La filosofía de daxirov se aleja de la automatización impersonal que domina el mercado de juegos en 2026. Maria Pilar Sena Montoro cree firmemente en la atención directa y en la resolución humana de conflictos. Aunque operamos en un mercado global de bienes digitales, nuestra identidad está profundamente arraigada en Valencia. Este Centro de Contacto es el vínculo directo entre el usuario y la administración técnica del proyecto, permitiendo una comunicación fluida para consultas comerciales, devoluciones bajo condiciones específicas o soporte técnico de alta prioridad. Cada interacción es registrada y supervisada bajo el DNI 73726466N para garantizar la máxima transparencia administrativa.

CANALES DE INTERACCIÓN Y CONECTIVIDAD

• Interfaz de Soporte Digital: mail@daxirov.space. Este es el eje central para todas las comunicaciones técnicas. Nuestro equipo técnico en Alaquas procesa las solicitudes de soporte cronológicamente, con un tiempo medio de respuesta que no supera las 24 horas laborables.
• Sede Administrativa y Logística: C. MAYOR 49 P02 2, 46970 Alaquas, Valencia, España. Aunque no realizamos venta física en mostrador, esta ubicación es el centro neurálgico donde Maria Pilar Sena Montoro gestiona los acuerdos con distribuidores internacionales y supervisa la seguridad del servidor de daxirov.
• Identificación Fiscal y Garantía: Todas las facturas y transacciones se emiten bajo el identificador DNI 73726466N, asegurando que daxirov cumple con toda la normativa fiscal española y europea vigente.
• Teléfono de la tienda: +34-115-201-747

REQUERIMIENTOS PARA LA APERTURA DE TICKETS

Para optimizar la velocidad de respuesta, Maria Pilar Sena Montoro solicita que toda comunicación de soporte incluya tres parámetros fundamentales: el identificador de pedido único generado por daxirov, una descripción técnica del error o consulta, y una captura de pantalla del mensaje del sistema (en caso de fallos de activación). Este enfoque analítico nos permite diagnosticar si el problema reside en el servidor de licencias o en una configuración local del usuario. Valoramos su tiempo y su pasión por los videojuegos; por ello, en daxirov trabajamos para que cada mensaje recibido sea contestado con una solución técnica definitiva, no con una respuesta automática. Su confianza es el motor que impulsa nuestra presencia en el mercado digital de Valencia.